寄せられるご質問の中から、よくあるものをご紹介します。

Q．紹介状は必要ですか。

当院では、患者さんにかかりつけ医を持っていただくことをお勧めしています。初診時に紹介状をお持ちいただかない場合には、健康保険法等に基づき、7,700円（税込）を別途お支払いいただくことになります。精密検査や治療が必要であるという検診結果の書類は紹介状と同等に扱われます。

「紹介状」または「診療情報提供書」持参のお願い ^[1]

紹介状をお持ちでない方へ ^[2]

Q．検診で精密検査が必要といわれました。

初診になります。検診結果をお持ちの上、エントランスホール内『総合案内・相談』カウンターへお越しください。適切な診療科をご案内いたします。

Q．どの診療科を受診すればいいのかが分かりません。

このような場合でも、かかりつけ医の先生には的確に診療科をご紹介いただけると思います。直接お越しの場合には、エントランスホール内『総合案内・相談』カウンターでお尋ねください。

Q．医療費のことが心配です。

高額療養費という制度があります。また、様々な制度の利用の検討できますので、外来棟1階 医療連携総合センター ^[3]で「入院費用のことで相談をしたい」とお伝えください。ご相談に応じます。

Q．医師や看護師の対応に不満があります。

申し訳ございません。医療連携総合センター ^[3]でご相談ください。

Q．待ち時間はどうにかならないでしょうか。

お待ちいただく時間の短縮には努力しているところで、診察後の待ち時間は情報システムの導入等により、かなり短縮されましたが、初診の際に紹介状をお持ちでないような場合には、待ち時間が長くなっております。業務の効率化等により、待ち時間短縮のための努力は続けてまいりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。

Q．海外旅行の予防注射はできますか。

コレラ、肝炎、狂犬病、黄熱病等ののワクチンは実施しておりません。
厚生労働省検疫所のウェブサイト　 https://www.forth.go.jp/ ^[4]　で情報をご確認ください。

Q．インフルエンザの予防接種はできますか。

当院では小児科外来（15歳未満の方）のみ実施しております。しかし、在庫に限りがありますので、電話等での事前予約をお願いします。

Q．交通事故ですが、健康保険は使えますか。

使えますが、第3者行為届をご自身がご加入されている健康保険の保険者に出していただく必要があります。

Q．通勤途上・業務上の事故で受診しました。

できるだけ早く、事業所（通常、総務担当か労務担当）にお知らせください。書式が事業所にありますので、それをお持ちいただければ、自己負担はありません。書式がない場合には立替払いをお願いします。

Q．セカンドオピニオンをもらいたいのです。

当院受診中の患者さんが、他院でのセカンドオピニオン ^[5]を希望される場合は、ご遠慮なく担当医へお申し付けください。必要に応じて必要な書類等を準備させていただきます。但し、他院でのセカンドオピニオン受診にかかる手続きは、原則、ご自身で行っていただくことになります。詳細なご説明を必要とされる場合には当院 医療連携総合センター ^[6]へお越しください。