各部署の医療安全の取り組みについて①

2012.01.10

関西ろうさい病院では、正確で安全な情報を提供し、患者様の療養環境の改善に全部署で取り組んでいます。そこで、各部署における医療安全への取り組みについて、数回にわたってご紹介いたします。

                  
①総合案内
 病院のエントランスを入ってすぐのところにある“総合案内”で、
 看護師と事務職員の2人体制で様々なご相談の初期対応を午前中行っています。

②医事課
 ~患者様からのご意見・ご要望の対応について~
 患者様からのご要望を伺い、
 医療現場の問題点を早期に発見し、
 改善につなげております。
 
 患者様の生の声を現場へ提案します。
 遠慮なくご相談ください。
                 
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